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Contratto di Assistenza Sistemistica
presso Sede del Cliente |
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| Tipo |
Giorni |
Ore |
Costo orario
senza contratto |
sconto |
Costo orario |
Totale |
| A |
5 |
40 |
48,00 |
7% |
44,75 |
1790,00 |
| B |
10 |
80 |
48,00 |
10% |
43,13 |
3450,00 |
| C |
15 |
120 |
48,00 |
17% |
40,00 |
4800,00 |
| D |
20 |
160 |
48,00 |
23% |
36,88 |
5900,00 |
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| Le attività previste nel contratto
sono: |
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| HELP DESK |
Il servizio prevede l'help desk sul
normale utilizzo del PC, della rete e di Internet.
La soluzione può essere fornita telefonicamente o tramite
Internet o tramite invio di patch e/o allegati.
Software supportati:
Windows NT Server
Windows 98 / 2000 / NT / XP
Linux Red Hat Fedora, Mandrake
Applicativi Office Microsoft Access, Excel, Word, SQL.
In generale tutti i prodotti software certificati da 2P
SISTEMI. |
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| SERVIZIO DI PROTEZIONE SOFTWARE |
Il servizio prevede l'aggiornamento
di Antivirus*, Spyware*, Trojan*, Antispam*, installazione
di patch e SP di sistema.
* Il cliente deve possedere licenza software Antivirus,
regolarmente acquistata. |
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| INSTALLAZIONE HARDWARE E SOFTWARE |
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Configurazione / Collegamenti di
sistemi e tra sistemi o sistemi e terminali e/o periferiche,
installazione reti LAN, WAN Installazione di Programmi
Applicativi e Sistemi Operativi Certificati. |
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| COPIA IMMAGINE DISCO (BACKUP) |
La copia Immagine, a differenza di un
normale backup, salva oltre ai dati anche i programmi.
La copia verrà effettuata su supporto CD-ROM o DVD. |
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| INVENTARIO |
| Verrà effettuato inventario hardware
e software, con rilascio relativa documentazione. |
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| CORSI DI UTILIZZO PROGRAMMI |
| Le ore potranno essere utilizzate
come assistenza Hardware e Software, Formazione, Consulenza,
Test e Service on Site. |
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